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Terms & Conditions

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Voxu Terms & Conditions


Last updated: 01/02/2025

The Voxu mobile message service (the "Service") is operated by Voxu (“Voxu”, “we”, or “us”). Your use of the Service constitutes your agreement to these terms and conditions (“Mobile Terms”). We may modify or cancel the Service or any of its features without notice. To the extent permitted by applicable law, we may also modify these Mobile Terms at any time and your continued use of the Service following the effective date of any such changes shall constitute your acceptance of such changes.


By consenting to Voxu SMS/text messaging service, you agree to receive recurring SMS/text messages from and on behalf of Voxu through your wireless provider to the mobile number you provided, even if your mobile number is registered on any state or federal Do Not Call list. Text messages may be sent using an automatic telephone dialing system or other technology. Service-related messages may include updates, alerts, and information (e.g., order updates, account alerts, etc.). Promotional messages may include promotions, specials, and other marketing offers (e.g., cart reminders).

You understand that you do not have to sign up for this program in order to make any purchases, and your consent is not a condition of any purchase with Voxu. Your participation in this program is completely voluntary.

We do not charge for the Service, but you are responsible for all charges and fees associated with text messaging imposed by your wireless provider. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Check your mobile plan and contact your wireless provider for details. You are solely responsible for all charges related to SMS/text messages, including charges from your wireless provider.

You may opt-out of the Service at any time. Text the single keyword command "STOP" or "ARRET" to 78456 or click the unsubscribe link (where available) in any text message to cancel. You'll receive a one-time opt-out confirmation text message. No further messages will be sent to your mobile device, unless initiated by you. If you have subscribed to other Voxu mobile message programs and wish to cancel, except where applicable law requires otherwise, you will need to opt out separately from those programs by following the instructions provided in their respective mobile terms.

For Service support or assistance, text HELP to 78456 or email info@Voxu.ai

We may change any short code or telephone number we use to operate the Service at any time and will notify you of these changes. You acknowledge that any messages, including any STOP or HELP requests, you send to a short code or telephone number we have changed may not be received and we will not be responsible for honoring requests made in such messages.

The wireless carriers supported by the Service are not liable for delayed or undelivered messages. You agree to provide us with a valid mobile number. If you get a new mobile number, you will need to sign up for the program with your new number.

To the extent permitted by applicable law, you agree that we will not be liable for failed, delayed, or misdirected delivery of any information sent through the Service, any errors in such information, and/or any action you may or may not take in reliance on the information or Service.

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Conditions d’utilisation du service mobile


Dernière mise à jour : 20/05/2025

Le service de messagerie mobile de Poikki Communications (le « Service ») est exploité par Poikki Communications (« Poikki Communications », « nous », « Poikki Communications LLC » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces conditions générales (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la législation applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment. Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

Avec votre consentement, Poikki Communications vérifiera vos identifiants de compte à l’aide d’un mot de passe à usage unique (« OTP ») envoyé sur votre appareil mobile par SMS.

En consentant au service de messagerie texte de Poikki Communications , vous acceptez de recevoir cet OTP de la part de Poikki Communications en passant par votre opérateur mobile, au numéro que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste nationale ou fédérale d'opposition au démarchage téléphonique. Des messages texte peuvent être envoyés à l’aide d’un système de composition automatique ou d’une autre technologie. Vous comprenez qu’il n’est pas nécessaire de vous inscrire à ce programme pour effectuer un achat, et que votre consentement n’est pas une condition pour tout achat auprès de Poikki Communications . Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas l'utilisation du Service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux messages texte imposés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Veuillez consulter votre forfait mobile et contacter votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/textes, y compris ceux imposés par votre opérateur.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé unique ARRET au 78456 ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu’il est disponible) dans n’importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un message de confirmation unique indiquant que vous avez été désabonné. Aucun autre message ne vous sera envoyé, sauf si vous en faites la demande en sollicitant d'autres mots de passe à usage unique.

Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile de Poikki Communications et souhaitez vous désabonner, sauf si la loi applicable en dispose autrement, vous devrez vous désinscrire séparément de chacun de ces programmes en suivant les instructions figurant dans leurs propres conditions mobiles.

Pour obtenir de l’aide ou de l’assistance, envoyez AIDE au 78456 ou écrivez à info@Voxu.ai.

Nous pouvons modifier à tout moment un code court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service, et nous vous en informerons. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes ARRET ou AIDE, envoyé à un ancien code court ou numéro de téléphone ne sera peut-être pas reçu, et nous ne pourrons être tenus responsables de ne pas avoir honoré ces demandes.

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